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運送政策


【運費說明】

▪️台灣本島地區:

  • 訂單滿$2,000元,享有免運優惠 (不限配送方式)。

  • 未滿$2,000元,宅配運費$180元/超商運費$65元。

▪️台灣離島地區:
  • 離島地區運費$440元。


出貨天數(商品下單後幾天寄出)

▪️下單後(不含訂購當天),約1-3個工作天內出貨。

▪️出貨日為週一至週五,例假日無安排配送。

▪️若遇節慶、活動檔期、大量訂單或不可抗力天災因素,可能略有延遲出貨,敬請見諒。


配送天數(商品寄出後預計幾天送達)

▪️宅配 (新竹物流):寄出後約1-2天送達。

▪️超商 (7-11/全家):寄出後約3-4天送達。

▪️離島地區:配送時間依物流為準。

▪️國際物流 (中華郵政航空包裹):依國際物流班機而定。


配送限制

▪️部分商品離島地區無法配送。

▪️特殊情況:如天災、交通中斷、物流延誤等,可能導致配送進度受影響。

▪️轉寄/更改地址:若訂單成立後需更改地址,請盡速聯絡客服,若商品已出貨恕無法更改。


發票開立說明

▪️您可於結帳時選擇以下任一發票類型:

  1. 雲端電子發票:將於付款後 48 小時內開立,寄送至 Email,並同步存入會員載具。如中獎,我們將自動為您兌獎並以掛號寄送。

  2. 捐贈發票:系統將自動將發票捐贈至您選擇的捐贈單位。

  3. 公司戶紙本發票:請於結帳頁面輸入統一編號與發票抬頭,我們將隨貨寄出紙本發票(寄送地址同收件地址)。

⚠️ 如需開統編,請務必於下單時選擇對應的發票類型,恕無法於出貨後補開。


貼心叮嚀丨防詐騙提醒

▪️近期詐騙手法頻繁,請特別注意以下事項:

我們絕對不會要求您提供信用卡資訊或透過 ATM 操作

不會主動要求您「更改付款方式」或「解除分期設定」

沒有「誤刷金額」或「要求您前往銀行操作」等情況


▪️如有任何疑問,請立即與我們官方客服聯繫查證:

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